Suivi d'intervention en temps réel

Vos équipes sur le terrain.
Vos clients au courant, en direct.

Guideur géolocalise chaque point d'intervention, guide vos équipes jusqu'au site, et donne à vos clients un suivi en direct — sans un seul appel téléphonique.

Intervention en cours Chantier Dupont — 14:32
Comment ça marche

Du point GPS au client informé, sans rupture

Quatre étapes, une seule application. Chaque intervention suit le même fil, du bureau jusqu'au client final.

01

Point d'intervention géolocalisé

Chaque mission est assignée avec ses coordonnées précises. L'équipe sait exactement où se rendre, sans appel ni adresse approximative.

Planning · GPS
02

L'équipe guidée jusqu'au site

L'application accompagne le poseur ou le technicien depuis son trajet jusqu'à l'arrivée sur place, avec l'historique du site si besoin.

Navigation terrain
03

Compte rendu généré sur place

Photos, notes, signature — le compte rendu se construit pendant l'intervention, pas le soir depuis un carnet.

Photos · Signature
04

Client informé en temps réel

Le client suit l'avancement depuis son propre lien de suivi — sans compte à créer, sans appeler pour savoir où en est l'équipe.

Portail client · Live
Pourquoi Guideur

Ni un outil généraliste, ni un outil taillé pour un autre marché

Les logiciels d'intervention terrain existent déjà en nombre. Voici où se situe Guideur par rapport aux deux familles dominantes.

FSM généralistes FR

Type Praxedo, Organilog, Synchroteam

  • Solides pour la gestion interne (planning, stocks, facturation)
  • Pensés SAV, maintenance, BTP — pas événementiel ou signalétique
  • Suivi client souvent secondaire ou absent
Suites nord-américaines

Type ServiceTitan, Jobber, Housecall Pro

  • Portails clients riches (prise de RDV, paiement)
  • Taillées pour les métiers du service à domicile US (plomberie, chauffage)
  • Mise en place lourde sur les offres complètes — plusieurs semaines chez les grands comptes
Guideur

Pensé pour la pose et l'événementiel

  • Portail de suivi client en direct, au centre du produit
  • Vocabulaire et flux adaptés aux métiers de la pose, signalétique, événementiel
  • Testé en conditions réelles d'intervention, pas seulement en démo

Comparatif basé sur la documentation publique et les analyses indépendantes des éditeurs cités (juillet 2026). Les fonctionnalités des concurrents évoluent — à vérifier avant toute communication commerciale directe les citant nommément.

Emplacement réservé à un témoignage client réel une fois les premiers retours externes disponibles.
Tarifs

Un tarif par utilisateur, toujours plus inclus qu'ailleurs

Quatre formules pensées pour grandir avec votre agence. Le portail de suivi client en direct est inclus dès la deuxième formule — là où la plupart des outils du marché le facturent en option, quand ils le proposent.

Découverte

Pour digitaliser vos comptes rendus terrain.

15€/ utilisateur / mois
Sous le prix d'entrée d'Organilog Pro (19€)
  • Points d'intervention géolocalisés
  • Compte rendu photo, notes, signature
  • Planning d'équipe
  • Export PDF des comptes rendus
Demander une démo

Agence

Pour piloter plusieurs équipes et clients en volume.

49€/ utilisateur / mois
Entre Organilog Business (35€) et Premium (59€) — avec portail client, eux non
  • Tout Essentiel, plus :
  • Multi-équipes et multi-sites
  • Portail client personnalisé (logo, couleurs)
  • Statistiques et reporting avancés
  • Support prioritaire
Demander une démo

Grand compte

Pour les groupes et volumes importants.

Devis
Accompagnement dédié inclus
  • Multi-agences / multi-entités
  • Connexions à vos outils métier (API)
  • Accompagnement au déploiement
  • SLA et interlocuteur dédié
Nous contacter
-5% en paiement annuel -15% en engagement 3 ans Hors formule Grand compte, remise sur devis
Questions fréquentes

Avant de nous écrire

En quoi Guideur diffère de Praxedo ou Organilog ?

Ces outils sont solides pour la gestion interne (planning, stocks, facturation) mais restent généralistes — pensés pour le SAV, la maintenance ou le BTP. Le suivi client y est souvent secondaire. Guideur part de l'inverse : le portail de suivi en direct est la fonctionnalité centrale, pensée pour des métiers où le client attend une visibilité constante — événementiel, signalétique, pose.

Pourquoi pas un outil comme Jobber ou Housecall Pro ?

Ce sont des références solides, mais taillées pour le marché nord-américain du service à domicile (plomberie, chauffage, électricité). Leur mise en place peut prendre plusieurs semaines sur les offres les plus complètes, et leur vocabulaire ne correspond pas aux métiers de la pose ou de l'événementiel.

Le client doit-il créer un compte pour suivre l'intervention ?

Non. Un lien de suivi lui suffit, sans inscription ni mot de passe à retenir.

Mes équipes ne sont pas très à l'aise avec les outils numériques, est-ce un problème ?

L'application est pensée pour un usage terrain simple : peu d'écrans, peu de saisie, l'essentiel visible d'un coup d'œil. C'est un critère de conception, pas un module optionnel.

Puis-je essayer avant de m'engager ?

La démo sert exactement à ça : voir l'application sur un cas concret de votre activité avant toute décision. Aucun engagement n'est demandé à ce stade.

lat: 49.4938° N
lng: 0.1077° E
site: Le Havre, Normandie
— né sur le terrain, pas dans un bureau.
À propos

Conçu par des gens qui posent, pas seulement par des gens qui codent

Guideur est né d'un constat simple : les équipes terrain perdent du temps à expliquer où elles en sont, et les clients perdent patience à ne pas le savoir. Le compte rendu papier et l'appel téléphonique ne suffisent plus.

Nous construisons Guideur avec des équipes qui interviennent réellement sur le terrain au quotidien — pose, signalétique, événementiel. Chaque fonctionnalité est pensée pour un usage réel, pas pour une démo.

Notre objectif : que chaque agence terrain puisse offrir à ses clients la même transparence qu'un livreur donne sur un colis — sans avoir à construire son propre outil.

Contact

Parlons de votre terrain

Une démo de 20 minutes suffit pour voir si Guideur correspond à votre façon de travailler. Pas de script commercial, pas d'engagement.

Ouvre votre messagerie pour envoyer la demande à contact@guideur.fr